Livrez-vous à l’international ?

Nous livrons uniquement en France, Suisse et Belgique.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, tous les paiements effectués sur notre site sont 100 % sécurisés.

Les transactions sont traitées via un processeur de paiement certifié, avec cryptage SSL, garantissant la protection de vos données bancaires.

Nous n’avons aucun accès à vos informations de carte bancaire (numéro, cryptogramme, date d’expiration, etc.).

Puis-je payer si je ne suis pas en € ?

Notre site est affiché en euros (€).

Si votre compte bancaire est dans une autre devise, la conversion sera automatiquement effectuée par votre établissement bancaire selon son taux de change.

Je ne suis pas satisfait(e) de mon produit, comment obtenir un remboursement ?

Pas d’inquiétude, un remboursement est possible si vous respectez nos conditions générales de vente et disposez d’un motif valable.

Il vous suffit d’envoyer votre demande par email à : info@birminghamcouture.com

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.

Comment vous contacter ?

C’est très simple ! Vous pouvez nous écrire à : info@birminghamcouture.com

Notre service après-vente est disponible 7j/7.

Je n’ai reçu qu’une partie de ma commande, est-ce normal ?

Oui, cela peut arriver. Certains articles peuvent être expédiés séparément depuis différents entrepôts, ce qui peut entraîner un léger décalage entre les livraisons.